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虽然已经进入初冬，但长江市的气温仍然高过25摄氏度，怕热的人依然在开着空调机，街上大多数女孩还穿着短袖短裙，努力秀着修长袅娜的身材，享受着美好的青春。
朝阳小区位于江北区市郊，是个刚刚开发不久的住宅区，房子设计新潮时尚，间隔合理，光线充足。到处绿树摇曳，花团锦簇，各种施放齐全，极其卫生，住在这里大多是有钱人。
小区的保安室是个平房，阳光照在屋顶上，特别闷热，保安室没装空调，保安柯东只好开着风扇驱热。
一辆的士在小区门口停下，从车上下来两个年近六旬的男女，看上去像是一对夫妇。一下车，他俩就往小区走去，柯东看他们像是乡下人，大声叫道：“你们找谁？”
“我们找女儿……”边说边往里走。
“你女儿是谁？住几幢几号几楼？”柯东有点不悦。
“我女儿住7幢2单元702房。”
“先登记下再进去。”
“我们都不会写字，你放我们进去吧，我们有急事。”
“不会写字可以打电话叫你女儿出来接你们。”
其实他俩都会写字，只因心里急，不想麻烦而已。吴大爷说：“我们就是因打不通女儿电话才从北市赶来的，你快点让我们进去吧，我们是北市吴家村的农民，很本分，绝对不会做坏事，我想你应该也是农村的吧？你就不要为难我们了。”
“不是为难你们，这是规定，否则我会被领导批评的。”柯东语气软了下来，因为他父母也是老实巴脚的农民，他对农民是有感情的。
吴大爷只好去登记，柯东一看到是吴小婉的名字，便说：“我已经几天没看见你女儿，她可能出差了。”
“不会的，她是个乖女儿，每次出差前都会打电话跟我们说，而且她从来不关机，我们怀疑她可能出事了。”
“你们多久没和吴小婉联系了？”
“三天了，我心里总是憋得慌，好像她会发生什么似的。”
柯东认识吴小婉，她在朝阳小区住了两年，她非常漂亮，身材修长苗条，走路时身材呈S形，像白天鹅一样，尤其是她的那双眼睛又大又亮又迷人。为人也和气大方，每次看见柯东，她都会跟他打招呼，大多数居民是看不起小保安的。
但柯东总觉得她有一种说不清的忧郁，有时会站在小区门口发愣，也不知她在想什么。
柯东虽然和吴小婉是同龄人，但他非常阳光刚强，可能这点让吴小婉对他有好感吧？有一次，她莫名其妙地对柯东说：“我当你是朋友，有些事你看到了，请不要乱说呵。”其实柯东没发觉她有见不得人的事，她为什么要说这话呢？
吴大爷不知7幢1单元在哪里，柯东便带他俩到楼下，打开一楼的铁门让他俩上楼说：“你们慢慢爬，顶楼左手边就是702房。”
吴大爷和老伴来到702房时，开始敲门，结果没有回应，他加大敲门力度，并大声喊着吴小婉的名字，喊了半小时，还是没有回应。他拿出手机，重拨着已经拨了几百次的电话，系统仍然是那个无情的回音：你所拨打的手机已关机……
吴大爷想撬门进去，但是，那是一道不锈钢门，除了撬锁，没有别的办法。他知道只有通过物业管理员才能打开门锁，他和老伴来到保安室找柯东，要求他帮助他们去找物业开锁。柯东在犹豫着，因为物业未必会同意吴大爷的要求。
吴大爷见状，紧紧拉着柯东的手，泪流满面地说：“孩子，我求求你了……”柯东脾气虽然不太好，却是个见人流泪就心软的人，他答应带他俩去物业管理处找经理商量。